应用介绍
央广购物是中央广播电视总台央广传媒集团旗下的自有电商应用，由央广购物股份有限公司运营，2026年6月更新到2.3.2版本。App把电视购物频道的商品节目搬进手机，用户在商品专题页可边看讲解边下单，类目覆盖服饰箱包、家居厨电、家电数码、美妆个护、食品酒饮、营养保健等，另设跨境产品专区，下单后由平台统一发货并配套售后。
央广购物app怎么进行购物
1、点击屏幕下方的“分类”。
2、选择需要购买物品的类型。
3、点击想购买的物品。
4、点击屏幕右下角的“立即购买”。
5、选择购买的物品数量后，点击屏幕右下角的“立即购买”。
6、点击上方的“添加地址信息”。
7、随后点击屏幕右下角的“提交订单”。
8、选择支付方式，随后点击屏幕下方的“立即支付”。
央广购物app怎么开票
1、打开央广小品app，在首页选择要购买的商品后，点击【立即购买】
2、进入确认订单页面，点击【发票信息】右侧的箭头。
3、选择发票抬头为个人或企业，企业发票需填写单位名称、纳税人识别号，输入收票人信息，点击【确定】即可。
央广购物app怎么查询物流
1、用户如果在购买了相关的商品之后，想要查询物流的详情，需要进入我的界面之中，然后点击待收/取货的选项。
2、即可进入商品订单页面，即可知晓物流运输详情
央广购物app怎么退货
1、进入【我的订单】页面，选择要退款的订单。
2、进入订单详情页，点击【订单退款】。
3、输入退款说明，上传退款凭证，点击【提交】即可。
软件亮点
1、7x24小时服
内嵌呼叫中心热线电话，7×24小时无间断服务，为您解答任何疑问。
2、节目表
时时更新的节目预告表，方便您时时查看我们的节目安排。
3、语音购物
说出您要的商品信息，方便快捷地找到您所需要的商品。
4、一键分享
将商品分享到微博或空间，与朋友们一起分享购物乐趣。
应用功能
- 电视直播购物：频道节目在App内同步播出，主播现场讲解商品，看到在播款可直接下单。
- 全品类商城：服饰箱包、家居收纳、厨房厨电、家电数码、美妆个护、珠宝配饰等类目集中陈列。
- 跨境专区：单独设置跨境产品入口，陈列海外产地商品，按跨境渠道流程发货。
- 优惠与套组：商品页给线上专属价，配合限时秒杀、多件套组和礼盒形式售卖。
- 订单售后：在App内查订单、看物流、提交退换，也可拨打4008-518-518电话订购。
常见问题
- 问：上面的商品是正品吗？：答：平台属总台央广传媒集团旗下自有电商，商品经严选，页面标注货号与价格，可凭订单售后核验。
- 问：能边看电视边下单吗？：答：可以。频道节目在App内同步，看到在播商品即可在页面下单，不方便操作时也能电话订购。
- 问：下单后怎么查物流、能退货吗？：答：订单页面可查发货和物流进度，收到商品有问题，在App内提交退换申请即可。
软件优势
1、天天特惠
新用户专享、首单立减、下单返积分、超多活动优惠。
2、爆款团购
特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的保障。
3、新品预售
潮流新品提前抢购，更低的价格买到更高端的品质。
更新日志
v2.3.0版本
底层架构全面升级，提升整体流畅度与稳定性，页面交互更流畅顺滑。
