应用介绍
中国建设银行手机银行App由中国建设银行推出，最新版本9.7.0于2026年9月更新。应用围绕管钱、借钱、省钱，提供资产与收益数据展示、15年内账户明细查询和年/月/日多周期报告；快贷、房贷测额等贷款产品可线上测算；话费水电燃气缴费、社保医保公积金办理也能在App内完成。长辈版对常用功能做了适老化调整。
中国建设银行App怎么更新身份证信息
方法一：
1、点右上角的智能客服。
2、输入框输入：怎样更新身份证信息。点击机器人回复的【更新身份信息】。
3、点击上传扫描新身份证即可完成身份证更改啦。
方法二：
1、点击【我】，再点击左上角【头像】。
2、点击【客户信息修改】。
3、点击【证件有效期】即可使用手机摄像头拍摄上传身份证，身份证信息会自动录入填写。
4、最后点击【立即更新】这就成功更改身份证信息啦。
中国建设银行App怎么更换手机号
1、通过安全中心更换手机号：
进入APP后，点击左上角的“设置”选项。
打开左侧的“安全中心”选项，选择“修改手机号”。
点击底部的“修改”选项，输入新的手机号即可完成更换。
应用功能
- 账户查询：查看名下资产与收益，15年内账户明细随时可查，支持年/月/日多周期报告。
- 财富管理：四笔钱、建行严选、财富宝箱等方案，龙钱宝、嗖嗖攒满足活钱投资与攒钱。
- 贷款办理：快贷、房贷测额、小微快贷线上申请，测额选品都在App内完成。
- 生活缴费：话费、水电燃气、社保医保公积金等便民服务集中办理，不用再跑网点。
- 安全认证：自研风控大脑毫秒级风险决策，配合个性化简易安全认证方式。
适用人群
- 上班族：查工资流水、还信用卡、缴水电费，通勤路上用几分钟就能办完。
- 小微经营者：小微快贷支持线上测额，经营流水与周转需求在一处管理。
- 老年用户：长辈版把权益和优惠券信息放大呈现，操作步骤更简单。
- 有贷款需求者：买房或消费前先测最高可贷额度与还款明细，心里有数再决定。
- 家庭管账者：代发工资、亲子专区等功能，便于集中管理全家账户与资产。
建行手机版转账限额
建行手机银行转账限额与账户类型有关，I类账户与II类账户手机银行转账限额如下：
一、I类账户
1、短信动态口令转账：单笔限额5000元，单日限额5000元。
2、短信动态口令+设备绑定转账：单笔限额最高50万元，超级网银跨行5万元，单日限额100万元。
3、通用盾转账：单笔限额500万元，超级网银跨行5万元，单日限额500万元。
二、II类账户
1、短信动态口令转账：单笔限额5000元，单日限额5000元。
2、短信动态口令+设备绑定、通用盾转账：单笔限额1万元，单日限额1万元。
注意事项：必须在营业网点开通手机银行才可以使用转账功能，客户自助开通无法使用转账服务。
中国建设银行App常见问题及解决方法
1、储蓄卡无法使用，怎么办？
如您使用储蓄卡交易时提示包含以下内容：
1、账户分级管理限额超限
2、超过银行(卡)支付/消费限额
这是为防范账户风险，我行对部分账户设置了非柜面渠道交易限额，需要尝试申请提额。
如非上述提示内容，可能因账户状态异常导致卡无法使用，前往查询账户状态。
2、刷脸失败怎么办？
出现刷脸认证不通过，请您注意以下事项后重新操作。
1、保持网络畅通，擦拭下摄像头，并找个光线好点的地方，操作识别时摆动动作大一点。
2、手机银行操作时刷脸不通过，可登录手机银行后，在首页上方搜索“刷脸”，点击进入更新脸部信息后再试。
如多次尝试均无法通过，请核实您是否与身份证件照片差距过大，可下载网证CTID app注册账号更新资料后再尝试（公安部一所旗下的app)，操作流程详见app内指引，照片库通常一天内更新。
注意：：同一用户每天人脸识别错误次数超过5次后需次日再试。
3、个人储蓄账户密码遗忘后应如何处理？
1、线下处理方式·
持本人身份证件及储蓄卡/存折到我行任意网点重置，无通存通兑标志的存折，须至开户行重置。
2、线上处理方式·
①个人网银：持有网银盾（类似U盘形状），且被锁签约账户（除陆港通卡）活期余额≤5万人民币，可通过个人网银【我的账户一账户管理一重置账户密码】操作。
②手机银行：四川、宁夏、天津、河北、江苏、宁波、青岛、湖南、深圳、重庆、海南、新疆分行客户可通过手机银行首页上方搜索“安全中心”，点击入口后通过【账户设置一取款密码管理】重置密码。
更新日志
v9.7.0版本
【贷款】新增房贷测额功能，快速测算房贷最高可贷额度和还款数据明细，额度早知道，还款更清晰。
【长辈版】权益中心我的优惠券功能调优适老化呈现，优惠券信息一目了然。
【签约注销】支持仅绑定他行卡账户的客户通过线上注销手机银行。
【隐私保护】个人信息保护政策支持查看历史版本。
【体验优化】优化部分功能服务，提升体验。
