应用介绍
天府通办是四川省政务服务移动端总门户,由四川省人民政府办公厅主办,2018年上线运行。平台汇集全省政务服务事项办事指南,提供网上办事、便民服务与特色应用,开设人社、公积金、交管等综合服务专区,支持电子证照申领与亮证。川渝两地及西南部分地区事项可异地通办,用户用手机即可完成查询、办理与评价。
软件使用教程
1、下载安装好天府通办app后,进入软件首页,在此可以查看一些热门常用服务、常用查询的入口;

2、点击app主页下方中的“便民”即可查看所有网上办事的入口,按照分类查找自己的所要办理的服务即可;

3、点击app主页下方中的“办事”即可在线查询办事攻略,可以直接搜索,也可以在主题分类中查询自己需要办理的业务;

4、点击app主页下方中的“互动”即可在线进行咨询、投诉等;

5、点击app主页下方中的“我的”即可查看个人电子证明、预约办理详情、个人办件信息等。

软件亮点
1、多样的网版的事务集成在线上即可申请办理;
2、通过快速的分类搜索查询找到你需要办理的事项;
3、办理的事项的进度可以实时的查看获取了解;
4、提供了政民的互动服务咨询投诉轻松的搞定;
5、可办理的事项内容精细合理分类更便捷的查询。
应用功能
- 办事指南查询:公开发布全省政务服务事项指南,按场景导航,用户可查清所需材料、办理条件和流程。
- 网上办事:上千项政务服务事项和业务办理项可在线提交,涵盖出生、教育、就业、婚姻、退休等阶段事项。
- 便民服务专区:设人社、公积金、交管等14个综合服务专区,内含多种主题场景和常用便民服务。
- 电子证照:可添加并认领居民身份证、户口簿、驾驶证等证照,人脸识别后查看原件、对外亮证。
- 咨询与评价:办事过程可在线咨询、投诉,办结后对服务作出评价,形成看、问、查、办、评的闭环入口。
常见问题
- 问:电子证照能替代实体证件吗?:答:在特定范围和场景核验无误后,电子凭证所载信息与实体证件具有同等效力,可用于旅馆、网吧登记等。
- 问:忘掉亮证密码怎么处理?:答:进入对应证照页面,点“我的”,选“修改密码”,按提示重新设置即可继续亮证。
- 问:证照信息与实体证件不一致怎么办?:答:在电子证照页面点“我的”,选择“证照更新”,按提示操作,核对后再使用亮证功能。
天府通办新版App功能
1、成都旅游信息
要去成都旅行的人可以在此查看信息制作旅游攻略
2、在线购物商城
在此可以选购喜欢的、需要的商品下单付款
3、便捷出行服务
不管是地铁出行还是公交出行都能提供便捷的服务
4、企业信息查询
在此可以查询关心的企业的黄页信息
5、便捷支付方式
可以使用天府通支付购物的费用、乘车的费用等
6、本地商圈服务
在此可以查看优选的店长、商家与热销商品信息
更新日志
v5.2.1版本
优化客户端基础功能。





