应用介绍
U净是美的集团旗下无锡小净共享网络科技有限公司推出的自助设备应用，服务校园、公寓、酒店里的共享洗衣机、烘干机、直饮机和淋浴设备。用户打开定位就能查看附近空闲机器，扫码启动，用微信或支付宝付款，订单页显示剩余时间，洗完推送提醒。下单时还可选择洗衣液投放。平台注册用户已超4500万，覆盖全国2800余所高校。
净app官方版使用教程
1、下载安装好U净app，进入软件首页，你可以选择自助洗衣、自助饮水、自助空调、自助淋浴、自助吹风等功能。
2、选择好你需要的功能进入后，你可以看到扫一扫、预约、我的订单等功能。
3、然后进行定位寻找附近的设备，可以根据地图，最近使用或者附近的洗衣房来快速选择洗衣房。
4、根据选择洗衣机类型和洗衣程序，预订一台洗衣机。
5、我们为您提供多种付款渠道，您可以根据自己的喜好来选择。
6、使用手机启动您的洗衣机，并且可以实时查看剩余时间，以及洗衣完成后会主动提示您取衣。
U净app官方版怎么使用饮用水服务
1、首次须扫码（扫设备上用户二维码）或通过地理位置搜索附近的服务主体进行绑定，以确定服务范围；
2、购买店铺小票；
3、开启使用，在U净App设置服务主体固定取水码；
4、在服务主体下任意设备的触摸屏上点击输入取水码即可用水。
注意事项
1、确保购买小票主体与设备主体一致；
2、输入用水码前，先确保服务主体店铺小票不小于0.5元，否则无法使用用水码。
3、查看消费记录、购票记录
应用功能
- 扫码启动：对准设备上的二维码扫一下即可开机，不用投币，也不用找管理员登记。
- 附近找机：地图定位显示周边设备位置，可按距离和类型筛选，直接挑空闲的那台。
- 在线预约：出门前先约好洗衣房，到现场直接启动，避开高峰期排队等位。
- 多类设备：洗衣、烘干、饮水、淋浴、吹风都在一个应用里扫码使用，不必装多个软件。
- 进度提醒：订单页实时显示洗衣倒计时，完成后推送通知，方便按时回来取衣服。
常见问题
- 问：附近哪里有能用的洗衣机？：答：打开定位就能看到周边设备，按距离和类型筛出空闲机器，也可以到现场直接扫码启动。
- 问：洗完忘记取衣服怎么办？：答：洗衣结束会推送通知，订单记录里也能查到完成时间，看到提醒回去取就行。
- 问：付款时卡住没扣成功算数吗？：答：支付失败后系统保留15分钟供重新支付，在这段时间内再付一次即可，不用重新扫码。
服务介绍
1、现服务超过三百万高校用户。U净洗衣通过手机端平台,向用户提供(LBS定位的物联网)自助洗衣服务体验,将智能商用洗衣设备、智能洗衣网络平台适配,搭建满足用户多样化需求的自助洗衣终端站点。 目前,U净洗衣已遍布全国各地,覆盖北京大学、同济大学、哈尔滨工业大学等700余所高校、酒店、公寓。U净秉承着”创造便利,传递快乐”的服务宗旨,提倡都市慢生活并为“懒人”提供贴心周到的洗衣服务解决方案。
2、U净app健康洗涤,全程无忧。U净app广大学生党们平时洗衣服都需要硬币很头疼的问题终于实现了移动智能化。U净app户可以通过手机端了解附近的洗衣房及洗衣机运转状态、提前预约洗衣操作,通过连接洗衣机自由选择洗衣模式、还可以实时查询洗衣进度,并通过手机接收服务提醒、在线完成支付、自动筒自洁设置等,不必忍受拥挤与等待。不止于此,机器状态也能实现通过手机端上报,故障情况尽在掌握。
3、U净洗衣app帮助广大学生党们用户足不出户即可预约周边的自助洗衣机服务,U净洗衣app现场扫码洗衣,洗衣用户可选择微信和支付宝进行支付。U净洗衣app还阔以可实时查看洗衣倒计时,及时收到洗衣完成的信息提醒。
u净如何才能退款
一、通过U净APP申请退费
1、打开并登录U净APP：确保你已经下载并安装了U净APP，并且使用你的账号进行了登录。
2、进入“我的”页面：在APP首页或底部导航栏中找到“我的”选项，点击进入。
3、联系客服中心：在“我的”页面中，找到并点击“客服中心”选项。
4、选择“报修退费”：在客服中心页面中，选择“报修退费”选项，并查看关于如何申请退费的相关回复。这些回复通常会提供详细的退费流程和所需材料。
5、按照提示操作：根据客服中心的回复提示，逐步完成退费申请。这可能包括填写退费申请表、上传相关证明材料等步骤。
二、通过店铺小票兑现申请退款
1、在订单中选择“小票兑现”：在U净APP中找到你想要退款的订单，并点击订单中的“小票兑现”选项。
2、绑定支付宝账号：根据提示，绑定你的支付宝账号。这是为了确保退款能够顺利转账到你的账户。
3、等待商家处理：提交小票兑现申请后，需要等待商家进行审核和处理。一旦商家同意退款，你绑定的支付宝账户将收到代付转账。
ps：请注意，以上两种退费方式的具体流程和所需时间可能因实际情况而有所不同。在申请退费前，建议仔细阅读U净APP内的退费政策和客服回复，以确保你符合退费条件并正确完成退费申请。
更新日志
v2.4.18版本
修复部分小错误，提升整体稳定性。
