应用介绍
微信小店助手是腾讯官方为微信小店店主推出的移动商家工作台，支持在手机端完成商品发布、订单发货、售后申诉与店铺成员管理等操作。内置优惠券、限时抢购、送礼物等营销模块，数据罗盘实时更新交易、商品、直播与短视频指标，客服消息即时提醒，方便店主随时处理咨询与订单。
应用功能
- 商品管理：发布、编辑、删除商品，支持多规格设置，随时调整库存与上架状态。
- 订单发货：处理发货与退款，支持批量打单、合并打印，可配置不同运费模板。
- 营销配置：设置优惠券、限时抢购与送礼物活动，并领取流量券、试用经营工具。
- 客服接待：手机端实时回复顾客咨询，发送订单与商品卡片，避免错过重要消息。
- 数据罗盘：查看全店交易、商品、直播及短视频关键指标，据此调整经营策略。
常见问题
- 问：这款应用收费吗：答：免费下载使用，符合条件的商家还可免缴保证金开启试运营并发布商品。
- 问：电脑端能管理店铺吗：答：可用浏览器扫码登录微信小店后台，与手机端数据实时同步，两处操作不冲突。
- 问：顾客退款有争议怎么办：答：在售后管理入口提交申诉并补齐发货凭证，按平台时效等待处理结果即可。
微信小店助手app权益
权益一：0保证金试运营
（权益内容】满足特定条件的微信小店商家开通店铺后暂时无需缴纳保证金，即可直接发布商品，并使用部分小店能力进行试运营。
【具体说明】
1.适用商家：从未缴纳过小店保证金，且未上架过任何商品的小店商家在满足类目要求的情况下可享受该权益。
2.适用条件：
a.目前已有400+三级类目支持试运营，可支持的类自详见微信小店支持0保证金试运营类目。
b.若商家自身或其关联主体历史存在情节严重或特别严重的违规1次及以上，或商家行为引发重大奥情或监管风险，或平台评估商家存在其他经营风险情况，平台有权限制其参与试运营。
【详细规则】试运营期间的限制条件、如何结束试运营等以微信小店0保证金试运营管理规则为准。
权益二：前百万自营交易额的技术服务费率减至1%
（权益内容】新商家（首次开通微信小店的商家）成功开店之日起90天内，前100万元商家自营交易额，技术服务费率减至1%（不区分类目）。
（享受权益方式】满足条件的商家无需申请，平台会根据相关规则在订单结算时自动适用对应的优惠费率。
（详细规则】以视频号商家技术服务费管理规则为准。
权益三：新商家成长流量激励
（权益内容】满足激励条件的新商家每月可获得1张1000点电商成长卡，连续发放3个月。
【具体说明】
1.适用商家：2024年7月1日-2024年10月31日期间完成微信小店/视频号小店注册的商家，不含在7月1日0点前完成视频号小店注册但在前述时间内升级至微信小店的商家（简称“指定新商”）
2.激励条件：指定新商在首笔普通订单完成支付后的90天内，且最晚不超过完成注册后的180天，有效动销订单数与GMV同时满足如下3个条件：
1.有效支付GMVV10000元
2.有效结算GMV≥3000元3有效动销订单数≥50笔
3.享受权益方式：满足条件的商家无需申请，平台按照具体规则将成长卡自动发放至特定的视频号账号。
【具体规则】以新商成长激励计划为准
权益四：开通运费险享「技术服务费减免」及「流量券奖励
（权益内容】开通并使用微信小店运费险的商家，将可以享受「技术服务费减免」与「流量券奖励」。
1.技术服务费减免：平台会根据运费险保险费金额，以订单为单位对平台技术服务费进行减免。
2.流量券奖励：流量券是创作者/主播在推广过程中用于抵扣所需对应微信豆的优惠券。平台会根据相关规则，对运费险保险费超过1元的订单发放流量券。
（享受权益方式】开通并使用微信小店运费险的商家，平台会根据相关规则在订单结算时自动减免技术服务费；或按期自动发放流量券，商家无需申请。
【详细规则】单笔订单运费险保险费与佣金减免金额、流量券发放额度等对应规则以视频号小店运费险激励政策为准
权益五：0元享7天试用百款工具
【权益内容】微信小店服务市场中的数百款经营工具，支持商家0元试用7天，助力商家进行商品管理、订单管理等操作。
（享受权益方式】成功开通微信小店的商家无需额外申请，进入小店后台「服务市场-经营工具」，选择对应工具即可查看或试用。
微信小店助手怎么关闭通知？
商家用户开通了微信小店后，可以在微信app设备页面下点击【通用】，然后点击【辅助功能】，在打开的新界面中可以看到微信小店助手服务功能
点击它就可以进行关闭通知的操作
微信小店怎么开通？
可以在本站免费下载微信小店助手app，然后在手机上安装后打开app就可以看到微信小店入驻开通渠道
然后就进入到开通界面上进行免费开通了
app内还有微信小店开通所需要的材料和流程、所经营的商品类目和品牌等都可以在上面以视频的形式查看
更新日志
1.6.10
1. 优化商品管理流程，支持批量编辑商品信息，提升操作效率。
2. 新增订单导出功能，支持按时间范围与状态筛选，方便数据对账。
3. 修复部分机型下商品图片加载异常的问题，提升浏览稳定性。
4. 改进消息通知提醒机制，交易状态变更更及时。
5. 优化店铺数据看板，新增访问趋势与转化率对比图表。
6. 修复已知问题并提升整体性能，增强系统兼容性。
