应用介绍
天府通办是四川省「一网通办」的移动端总门户,由四川省人民政府办公厅主办,省政务服务和公共资源交易服务中心开发运营。社保、医保、公积金可在线查询,出生、教育、就业、婚姻等事项能在手机上提交申请,电子证照可以亮证使用。办事指南、预约取号、进度查看和好差评评价集中在同一入口,川渝部分事项还支持异地办理。
软件使用教程
1、下载安装好天府通办app后,进入软件首页,在此可以查看一些热门常用服务、常用查询的入口;

2、点击app主页下方中的“便民”即可查看所有网上办事的入口,按照分类查找自己的所要办理的服务即可;

3、点击app主页下方中的“办事”即可在线查询办事攻略,可以直接搜索,也可以在主题分类中查询自己需要办理的业务;

4、点击app主页下方中的“互动”即可在线进行咨询、投诉等;

5、点击app主页下方中的“我的”即可查看个人电子证明、预约办理详情、个人办件信息等。

应用功能
- 事项在线办:出生、教育、就业、婚姻登记等事项在手机端提交申请,并可查看办理进度。
- 社保医保查询:查看参保状态、缴费记录与个人账户余额,不必专程跑窗口。
- 电子证照亮证:调取电子社保卡等证照出示使用,川渝部分证照已实现互认。
- 办事指南导航:按场景查找全省事项的办理条件、所需材料和受理窗口。
- 好差评与咨询:办结后对办事指南和办件打分评价,也能提交咨询与投诉。
常见问题
- 问:注册账号需要准备什么?:答:可用实名信息、电子社保卡或支付宝注册,过程中需完成人脸核验。
- 问:外地的事项也能办吗?:答:川渝三百项、西南地区九十三项事项支持异地通办,按页面提示提交。
- 问:老年人和残疾人有哪些服务?:答:设有相应服务专区,集中提供医疗健康、补贴申领、就业创业等事项。





