应用介绍
平安乐健康是平安健康保险推出的官方应用，集健康管理、医疗服务与保险保障于一体。用户可线上问诊、预约陪诊陪护、查询保单并提交理赔，也能通过运动、饮食、早筛等日常行为积累健康积分与权益。应用设置健康资产账户，把健康行为量化记录，并关联全生命周期医疗保险产品。当前版本6.22.0，相关服务在同一应用内完成。
平安乐健康怎么登录账号
1、在平安乐健康首页，点击底部的我的选项，进入个人中心页面。
2、在个人中心页面，点击点击登录区域，进入登录选择页面。
3、在登录页面，勾选协议后点击本机号码一键登录按钮，完成账号登录操作。
应用亮点
- 健康资产账户：把运动、饮食、早筛等日常行为量化为健康积分与权益，健康变化有记录可查。
- 乐享付直付：在指定综合医院、线上药房、齿科与眼科诊所出示支付码，商保保障部分直接扣减结算。
- 医健一体：健康保险与医健服务打通，配套线上问诊、就医协助、陪诊陪护和康复指导。
- 特药保障：健康保险服务体系将特药覆盖种类扩展至298种，用药选择范围更宽。
- 在线理赔：在应用或小程序内直接提交理赔申请，资料齐全的标准件5个工作日内结案。
常见问题
- 问：理赔要怎么申请？：答：线上在平安乐健康小程序或应用内提交，也可邮寄、递送材料到承保地健康险分公司。
- 问：理赔多久能到账？：答：资料完整的标准件5个工作日内结案，赔款未达1万元即时发起支付。
- 问：等待期内确诊重疾能赔吗？：答：不能。等待期内患病保险公司不承担责任，但会无息返还已交保费。
更新内容
v3.77.0
1.运动健康新体验上线；
2.理赔申请个别问题优化
v3.53.2
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v3.51.0
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v3.50.0
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v3.49.0
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