应用介绍
平安好生活是平安产险推出的线上综合服务平台,以保险加生活服务为核心。用户可在线投保车险、医疗险、意外险、家财险、旅行险等产品,办理保单查询、续保与线上理赔,上传材料后可追踪赔款进度。平台还接入快速问诊、健康数据记录、家政与生活缴费等服务,内置智小安AI保险规划师,通过对话生成家庭保障方案。
平安好生活app使用教程
1、打开平安保险好生活app,首页如下图示;

2、支持手机充值、洗衣服务、问医生、美团外卖、猫眼电影等查看,小编这里选择的贴近生活的理赔这项,我们可以查看到有关理赔方面的知识;

3、如果在生活中遇到一些健康上的问题,可以切换到健康这里。这里支持预约挂号、快速问诊、智能自诊、疾病百科查看等;

4、在保险这里可以查看保险以及购买这方面的相关知识;

5、在省钱中间这栏中,用户还可通过购买、分享产品、邀请好友、参与活动获取海量积分,积分可通过商城进行实物和服务卡券兑换;

6、在平安好生活中我们还能够发现生活中的小新闻;

7、在我的里面可以查看个人信息以及更改信息。

应用功能
- 保险投保:在首页或产品货架挑选车险、医疗险、意外险、家财险等产品,注册可领折扣券。
- 在线理赔:APP内购买的产品可线上报案、上传材料,审核通过后获得赔款。
- 保单管理:查询近三年平安产险保单,支持续保、批改和电子保单下载。
- 线上就医:免费问医生,含导诊接待、选医生、诊断与康复管理,也能查看疾病百科。
- 生活服务:家政、生活缴费、用车养车、旅游出行等入口集中在发现页,可用券码兑换。
适用场景
- 给全家配保障:用智小安对话说明家庭成员与预算,得到多梯度方案后再决定投保。
- 出险后报案:出行或居家出险时线上报案、上传资料,随时查看赔款处理进度。
- 保单快到期:收到到期提醒后直接在线续保,避免保障中断。
- 父母做体检:在活动中心领取体检券,为父母兑换一次体检服务。
- 身体不舒服:先线上问医生,完成导诊后由医生给出建议,再决定是否就医。
更新日志
v3.09.1版本
功能更新:
1.选保dock升级:全新推出活动展示板块,用户可第一时间掌握活动动态、产品科普等精彩内容
2.投保顾问:小安新上线"一起投",拼着买更划算。小安新上线健康险对话式投保,投保更方便
3.生活服务:居家服务支持同商品切换,不同规格信息及价格动态展示,服务购买更灵活





