应用介绍
京东是京东集团推出的综合电商应用,整合全品类购物、外卖点餐、酒店预订与生活服务。平台汇聚超1000万件自营商品和百万商家,覆盖数码家电、超市生鲜、服饰美妆、医药健康等品类。配送提供211限时达、次日达、极速达、夜间配,京东秒送最快9分钟送到;售后包含闪电退款、价格保护、降价退差、上门换新,订单进度可在应用内查询。
京东app怎么取消订单
1、打开京东app,点击需要取消的订单,点击【申请退款】。

2、再次点击【申请退款】。

3、选择退款原因,点击【申请退款】。

4、待商家同意后,订单取消成功。

应用功能
- 全品类购物:数码家电、超市生鲜、服饰美妆、图书食品等类目集中下单,自营与商家商品可一次结算。
- 京东外卖:2025年3月上线的外卖频道,点餐、买菜与日常用品购买都在同一个应用内完成。
- 订酒店:酒店预订频道展示首住特惠等价格信息,出行住宿直接选房下单,不用再换其他应用。
- 京东秒送:接入附近门店的现货商品,手机、电脑等3C数码支持小时级甚至分钟级配送上门。
- 直播与新品:京东直播发放专享折扣和红包,新品频道每日上新,PLUS会员可兑换生活服务权益。
常见问题
- 问:下单后多久能送到?:答:可选211限时达、次日达、极速达、夜间配,京东秒送最快9分钟送达,具体时效以下单页展示为准。
- 问:买完降价了能退差价吗?:答:支持价格保护,符合条件的订单可申请降价退差,另有闪电退款、上门换新等售后。
- 问:外卖和购物是同一个应用吗?:答:是。京东外卖在应用内设有独立频道,点餐、买药、买日用品都通过京东账号完成。





