应用介绍
中国移动是全国统一的线上服务平台，覆盖话费充值、账单查询、套餐变更、宽带办理、积分兑换与在线客服等业务。用户不用去营业厅，就能完成常用业务的自助办理，也能领取流量、话费券和视频会员等权益，日常通信需求在一个应用内解决。
功能特点
- 话费充值：支持信用卡、手机钱包等多途径充值，每周三充值可领充值券，活动期充话费最高享88折。
- 账单查询：实时查看话费余额、套餐余量、通话与流量明细，已订业务和消费记录一目了然。
- 业务办理：套餐变更、升降级、流量包订购与退订可在线上自助完成，免去营业厅排队。
- 积分兑换：查阅「和积分」并兑换话费、视频会员、实物商品，支持积分抵扣话费。
- 宽带服务：线上预约宽带新装、续费与故障报修，办理宽带加5G融合套餐可享资费优惠。
- 会员权益：签到领流量与话费，网龄老用户可每月领取爱优腾芒及QQ音乐等平台会员。
适用场景&人群
- 异地用户：人在外地也能办理套餐变更与缴费，不用专门跑回号码归属地营业厅。
- 家庭主账号：通过家庭账户管理成员号码，统一办理宽带和家庭套餐，全家共享流量通话。
- 流量管理人群：需随时查看余量、购买加餐包的用户，可实时掌握流量使用情况。
- 积分达人：有长期积分累积的用户，适合定期兑换话费或视频会员，避免积分过期。
- 宽带报障用户：宽带出现故障时可在线预约维修，查询装维进度，省去电话沟通时间。
中国移动怎么注销手机号
1、首先在本站下载好中国移动手机营业厅软件，安装。
2、安装结束后登录营业厅，点击底栏我的进入到个人面板。如下图所示。
3、然后点一下设置进入到设置面板。如下图所示。
4、然后设置面板里点一下账户与安全进入到设置选项。如下图所示。
5、然后在安全页面里点一下 注销服务。如下图所示。
6、然后弹出的页面勾选一下，然后点击确认申请就好了。
中国移动app怎么查通话记录清单
1、首先我们需要登录你需要查询的手机账号。
2、前往首页，打开服务大厅。
3、找到通话详情分析。
4、进行账号身份认证后即可查询，如忘记密码点击忘记密码进行重置密码。
中国移动app怎么换套餐
1、登录账号前往首页，点击服务大厅找到已订业务。
2、可以看见你当前的套餐，点击里面的换套餐。
3、里面拥有不同套餐可以办理。
